Por meio de seu perfil no Twitter, a Emika Games, desenvolvedora independente de jogos de horror, anunciou que está encerrando suas atividades por tempo indeterminado. O motivo que levou a este fim foi um "golpe" que está sendo aplicado pelos jogadores no Steam, tirando vantagem da política de reembolsos da loja.
Para solicitar um reembolso na loja da Valve o usuário precisa atender alguns requisitos: o comprador tem um prazo de duas semanas contados a partir da data da compra e o conteúdo não pode ter mais que duas horas de uso. Summer of '58, título da Emika Games disponível na loja, foi o catalisador deste problema. Segundo relatos dos próprios usuários no Steam, o jogo pode finalizado em pouco mais de 90 minutos, o que o torna elegível para a solicitação do reembolso.
Mesmo com avaliações 'muito positivas' na loja, as pessoas estavam comprando, jogando, e então solicitando a devolução do valor pago, causando prejuízo ao desenvolvedor. Por conta dessa brecha a Emika Games resolveu encerrar o desenvolvimento de um novo título, From Day to Day, que inclusive já possui uma versão de demonstração disponível na loja, e deixar o mercado de games. Na nota, além de agradecer pelo apoio, confirmou que o novo jogo não será finalizado e que sua decisão é por tempo indeterminado.
Friends! Thank you for your support! I'm leaving game development for an indefinite time to collect my thoughts. pic.twitter.com/q93NxWjyUI
— EMIKA_GAMES (@EmikaGames) August 26, 2021
Com a repercussão do caso, alguns jogadores se solidarizaram e começaram a comprar o jogo para tentar ajudar o desenvolvedor. Em uma nova nota, ele enfatiza que não divulgou o caso para ganhar publicidade e voltou a agradecer aos que se dispuseram a apoiar, mesmo não encorajando ninguém a comprar Summer of '58 apenas para esse fim.
Thank you all for your support! I didn't want a lot of publicity! I didn't encourage anyone to buy my games to help me. pic.twitter.com/7q3Tmi3X7D
— EMIKA_GAMES (@EmikaGames) August 28, 2021
A política de reembolsos do Steam foi elaborada pensando nos títulos de maior orçamento, os AAA, que em sua maioria exigem bem mais tempo de jogo para serem finalizados. O caso da Emika Games é o primeiro que chega a público escancarando essa falha no regulamento da loja da Valve que prejudica, em grande parte, os desenvolvedores independentes, que são maioria na plataforma.
Fonte: PC Gamer